服務(wù)團(tuán)隊(duì)
湖南三環(huán)船舶工程有限公司擁有一支技術(shù)力量雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、國內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),熱忱、及時(shí)為用戶提供技術(shù)支持、培訓(xùn)指導(dǎo)、上門維修服務(wù),為三環(huán)船舶保駕護(hù)航,確保您買得放心、用得舒心。
服務(wù)承諾
游艇交接后1季度、半年、1年回訪3次,質(zhì)保期外半年回訪一次,跟蹤船艇使用情況并及時(shí)提供支持服務(wù);
船艇交接及維修過程中對(duì)用戶進(jìn)行操作、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn),避免不當(dāng)?shù)牟僮骱途S護(hù);
接到客訴2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并與用戶協(xié)商維修事宜,原則上省內(nèi)48小時(shí)、省外72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,特殊情況與用戶商定時(shí)間到達(dá)。